取り付けスタンドのことです

質問カテゴリ: 取付け・設置 | 機種: NVS-401D

表示回数:521回 | 質問日:2016年01月06日 7時54分 | 投稿者: とっとりっ子

5月にバージョンアップの手順について質問したものです。丁寧にお答えいただきありがとうございました。
実は、ほかのかたも質問されているのですが、取り付けスタンドが本体の重さによりよくはずれます。
そのうち、取り付けスタンドが破損していることに気づき、現在はナビ自体もはずしたままになっております。本体自体は特に問題ありませんが、購入して1年もたっていません。これについて、交換はしていただけないものでしょうか?

私も知りたい

0

返信日:2016年01月06日 18時09分 | 投稿者: DATAWEST開発者

とっとりっ子 様

データウエスト Passione開発担当です。
弊社ナビをご愛用いただきありがとうございます。

製品保証書にも記載しておりますように、保証の対象は本体のみです。
ご購入日から間もない初期不良の場合を除き、交換等の対応はいたしかねます。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

取付スタンドは製品紹介ページより購入できます。
ポータブルナビ用取付スタンドC
https://passione.datawest.co.jp/product/mdl/dw_a06c.html

また、ご購入のイエローハット店でもお取り寄せができます。
価格、納期等はお店へお問い合わせください。

ご指摘いただいた内容は関連部門へフィードバックして今後の商品開発の参考とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

役に立った

0

返信日:2016年01月07日 7時58分 | 投稿者: とっとりっ子

データウエスト Passione開発担当 様

保証の件は了解しました。だだ、そうなると、この取り付けスタンドが破損したことについては、使用する側の問題で、取り付けスタンド自体は何ら問題がないとお考えであると思ってよろしいですね。

役に立った

0

返信フォーム

※必須