ナビソフトバージョンアップから出来ない。

質問カテゴリ: 機能・操作 | 機種: NVS-401D

表示回数:625回 | 質問日:2016年09月13日 15時36分 | 投稿者: のんさん73

ナビソフトバージョンアップ2.01.02から2.02.01にできない。パソコンで機種・製品UUID・登録日・プロダクトキーを挿入してダウンロードした後にポータブル本体を使ってナビを起動、メニュー画面で「設定」を選択後システム画面の「バージョン」ボタンをクリックすると「VERSION A2-2/01.02」がでます。OKが表示されます。説明書きを見ながら何度もやり直していますが進展が無くあきらめ寸前です。小生はパソコンに不慣れな老人でファイルの置き場所、マイクロsdカードのルート(最上位階層)に新規フォルダーを作成しDWNaviと名前をつけます等能力が無く操作できません。pcの説明書もDELLに数年前に買い換えたので手元にありません。前にも後にも動きがとれず、本体とカード、無料カード、ID/プロテクトキーをお送りして安価に更新してもらえないでしょうか?それがかなわないならナビをあきらめます。3回目の質問提出です。のんさんです。

私も知りたい

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返信日:2016年09月13日 17時23分 | 投稿者: DATAWEST開発者

のんさん73 様

データウエスト Passione開発担当です。

お客様ご自身でどうしても地図更新ができない場合、弊社でお預かりして作業を代行させていただきます。

地図更新代行料金: 4,320円(税込) + 送料(片道分)

お申し込み手順等の詳細に関しましてはご登録のメールアドレスにご案内させていただきます。

よろしくお願いいたします。

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