バージョンアップボタン

質問カテゴリ: データダウンロード | 機種: NVS-401D

表示回数:616回 | 質問日:2016年12月07日 22時54分 | 投稿者: きよぽん

地図を更新するstep2の手順ですが、本体にSDを挿入して指示通りナビゲーションを起動しても、「バージョンアップ」のボタンが表示されません。

私も知りたい

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返信日:2016年12月08日 11時38分 | 投稿者: DATAWEST開発者

きよぽん 様

データウエスト Passione開発担当です。

STEP1でナビソフトのバージョンアップがされていない場合、「バージョンアップ」ボタンは表示されません。
ナビゲーション起動後、メニュー画面で「設定」ボタンを選択後、システム画面の「バージョン」ボタンをタッチ(クリック)します。
「Version A2_2.02.01」となっていることを確認してください(STEP1の手順25)。

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返信日:2016年12月11日 15時18分 | 投稿者: きよぽん

バージョンアップボタンが表示されて、「地図更新用SDカード作成」までできたのですが、クリックすると「重大なエラーが発生したので強制終了する」と表示されてしまいます。
再起動して繰り返しても、同じ表示がされます。

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返信日:2016年12月12日 12時25分 | 投稿者: DATAWEST開発者

きよぽん 様

データウエスト Passione開発担当です。

不具合が発生したときの状況についてもう少し詳しく教えていただけますか。
・Windowsのバージョン
・エラー発生時の操作手順、クリックしたボタン名など

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返信日:2016年12月12日 22時22分 | 投稿者: きよぽん

バージョンアップボタンが表示されて、「地図更新用SDカード作成」までできたのですが、クリックすると「重大なエラーが発生したので強制終了する」と表示されてしまいます。
再起動して繰り返しても、同じ表示がされます。

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返信日:2016年12月13日 11時31分 | 投稿者: DATAWEST開発者

きよぽん 様

データウエスト Passione開発担当です。

パソコンでmicroSDカードをフォーマットしてから再度試していただけますか。
または、他のmicroSDカードをお持ちでしたらそちらで試していただけますか。

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